Aviso de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Nuvexa Digital, con domicilio en México y con los datos de contacto señalados al final de este documento. Nuvexa Digital se dedica al diseño, desarrollo y mantenimiento de páginas web para pequeños negocios.

Para las finalidades descritas en este aviso podemos recabar los siguientes datos personales, ya sea de forma directa cuando los proporcionas voluntariamente, o a través de nuestros formularios:

• Nombre completo de la persona de contacto.
• Nombre del negocio o marca.
• Correo electrónico.
• Teléfono y número de WhatsApp.
• Giro o tipo de negocio y ciudad.
• Información del proyecto: descripción, servicios, preferencias de diseño y colores.
• Archivos que decidas compartirnos, como logotipo, textos y fotografías.
• Datos de facturación, cuando solicites comprobante fiscal.

No solicitamos datos personales sensibles, entendidos como aquellos que revelan origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual, por lo que te pedimos no incluir este tipo de información en los mensajes o formularios.

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, que son necesarias para la relación que mantenemos contigo:

• Atender tu solicitud de cotización y contactarte para darle seguimiento.
• Elaborar y enviarte propuestas comerciales y presupuestos.
• Celebrar y ejecutar el contrato de diseño, desarrollo y mantenimiento de tu página web.
• Configurar y administrar tu sitio, tu panel privado y los permisos de acceso.
• Brindar soporte, atención a dudas y avisos relacionados con tu proyecto.
• Emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones legales y contables.

De manera adicional, y solo si no te opones, podemos usar tu información de contacto para enviarte información sobre nuevos servicios, plantillas, promociones y contenidos que consideramos pueden ser de interés para tu negocio. Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento escribiéndonos a los datos de contacto de este aviso. Negarte no afecta la prestación de los servicios que hayas contratado.

No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley. Podemos remitir datos a proveedores que nos apoyan a operar el servicio y que están obligados contractualmente a tratarlos solo por nuestra cuenta y conforme a este aviso, por ejemplo: proveedores de alojamiento web, registradores de dominios, servicios de correo electrónico, servicios de mensajería y procesadores de pagos.

También podemos entregar información cuando sea requerida por autoridades competentes en ejercicio de sus facultades legales.

Conservamos tus datos personales mientras exista una relación comercial o de servicios contigo y, posteriormente, durante los plazos que exige la legislación aplicable para efectos fiscales, contables y de responsabilidades. Una vez cumplidos esos plazos, los datos se eliminan conforme a nuestros procesos internos.

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales que poseemos, a solicitar su Rectificación cuando sean inexactos, a solicitar su Cancelación cuando consideres que no son necesarios para las finalidades señaladas, y a Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos. Asimismo, puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste.

Para ejercer cualquiera de estos derechos envía una solicitud a nuestros datos de contacto indicando tu nombre completo, un medio para comunicarte, la descripción clara de lo que solicitas y los documentos que acrediten tu identidad y, en su caso, la representación legal. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley y te informaremos el resultado por el mismo medio.

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Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad que actúan por sí mismas o en representación de un negocio. No recabamos de forma intencionada datos personales de menores de edad. Si detectamos que recibimos información de un menor sin el consentimiento de quien ejerce la patria potestad, procederemos a su eliminación.

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que te recomendamos no compartir contraseñas ni información confidencial por canales no seguros.

Podemos modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad federal competente en materia de protección de datos personales para hacer valer tus derechos. El uso de este sitio y el envío de tus datos a través de nuestros formularios implican tu conocimiento y aceptación de este Aviso de Privacidad.